今天看到一个老协同工具今目标的服务异常说明，第一次听说今目标是在我小学的补习班机构，那时候界面很像个 QQ 聊天工具，可以做日常规划管理，免费的用的小析构就比较多，但是现在被 IDC 欠费停服了，有点可惜。
提到中国各种协作工具软件，命运都不怎么好。
今目标 值得分析。
今目标的特点是以IM为基础，各种应用全做。拿到老虎基金上千万投资，注册用户达到几百万，号称第一个找到中国2b应用道路的厂商。
但是今目标产品不是平台架构，全部自己开发，很重，客户各种不满得不到解决。虽然早期号称免费，但是最后走向收费客户抱怨重。还有后来走向重服务模式，让公司背负很重的压力。今目标看重客户价值，找到了市场，但是没有找到一个可持续的方法来实现。
钉钉的出现，给今目标当头一棒。更加开放的架构，更加强大的即时通讯功能。强大资本给产品更新带来推力。今目标几乎只是钉钉的产品形态参考，钉钉重构了今目标。如果今目标早期有一个paas平台，如果靠免费有三百万的客户，后面生意就好做了。客户有那么多定制抱怨，那就高级应用定制收费呗。然后大力发展开发服务生态。今目标定位平台提供商，为服务商赋能。这样生态型企业成了。
今目标的案例，验证了中国需要什么样的企业软件，同时验证了必须走生态模式才是可持续发展的模式，以及平台架构对产品可持续发展的重要性。
原文
尊敬的今目标用户:
2021年10月20日.上午10点，因未能足额支付IDC服务费，在未与我司充分沟通的情况下，IDC服务商突然断网停服，导致今目标平台服务中断至今已超80个小时。今目标与IDC服务商有10余年的友好合作，自疫情年以来，我司资金紧张，IDC服务 费延付数额较大，基于长年合作基础，双方-直通过友好协商解决。近期因IDC服务商内部产权关系发生变化，要求的还款额度大幅提升，远超我司近期的支付能力。
我们非常理解这次断网停服带给用户的不便和损失，这几天今目标团队所有成员也都夜不能寐，正积极联络、调度各方资源，全力筹措资金，力争在2021年10月29日前恢复服务。停服不会影响您的数据安全，所有数据都完整无缺。后续公司会就停服带来的损失和赔偿问题，专项处理。
辜负了您十六年的信任和支持，我们唯有抱歉和愧疚!
今目标作为国内最早的SaaS企业，曾 经为400万企业提供免费的SaaS办公平台。因内外多种因素，投资方不再提供资金支持，与此同时，更多互联网巨头进入到这个赛道,雄厚的资本令行业竞争更加激烈。
为了让客户有更好的服务体验，满足400万企业用户的需求， 今目标在产品架构和IT基础设施方面有巨大的投入，为了平台能够运营下去，今目标团队一直在做艰苦卓绝的努力。四年来，团队一直坚持半薪甚至零薪;四年来，股东不断追加资金，今目标的老用户、服务中心、诸多供应商均给予了极大的理解和支持，我们唯有感恩!我们正全力应对眼前的困难，也希望得到广大用户的理解和支持!请给今目标一些时间，我们仍然希望能在中国的SaaS市场继续前行!
再次感谢您的理解和支持!有任何建议，也请随时联系我们。
客服联系电话: 010-56592278
今目标
2021年10月23日