阿里云企业邮箱验证码事件后续：问题解决，短信模板用阿里巴巴替发

昨天吐槽完阿里云企业邮箱收不到登录验证码的事儿，本以为今天能顺顺利利解决，没想到这过程依旧充满波折。

今天下午 2 点 18 分，终于接到阿里云客服的电话。对方在电话里详细说明了情况，短信签名报备出了问题，所以邮箱验证码下发失败。这原因和昨天说的差不多，不过，好在移动号码收不到验证码的问题已经处理好了，让我刷新试试。我尝试登录，移动号码还真收到验证码了。可一看短信，发件人是 “阿里巴巴”，和以前 “阿里云” 的抬头完全不一样。这又是什么操作？阿里的没谈妥转其他的发送模板了？

紧接着他们发一份关于短信发不了的情况说明到邮箱。结果收到邮件一看，内容简直驴唇不对马嘴。上面写着今天早上 9 点才出现故障，9 点 56 分就恢复了。这不是瞎编嘛！我明明昨天晚上 8 点半就反馈问题了，一直到昨晚 10 点半都没解决。离谱，不过好在没多少同事受到影响，毕竟大家不可能天天换手机换电脑去登录。

现在就等着阿里云那边进行这次事件的复盘，复盘之后估计就能看到正式的公告和情况说明了。