今晚突然想登录公司的阿里云企业邮箱，因为是新设备登陆，卡壳了，卡在验证码这一步。
输完账号密码，系统提示要收短信验证码，可我这移动号左等右等，手机跟死机了似的，一条短信都没进来。
我先怀疑是不是自己手机的问题：换了几个 APP 发验证码测试，秒收；查了信号，满格；最近也没出现过收不到短信的情况。一圈试下来，确定是阿里云这边的问题。
赶紧联系企业邮箱客服，说明白 “移动号收不到登录验证码，登录不了邮箱”。工程师查了半天，回话说 “短信被实名制拦截了，阿里云已经向运营商报备，但不知道啥时候能解决，运营商那边也同步不了进度”。
我当时就懵了：验证码现在是登录标配吧？这么大的平台，连登录这关都卡壳，还怎么用？
跟工程师掰扯了半天，他给的方案更离谱：要么换电信手机号，要么解绑现在的号，用身份验证做二次登录。我直接怼回去了：“邮箱都登不上去，怎么改绑手机号？” 他就说 “记录下来了，明天早上专员跟进，辛苦等消息”。
更离谱的是，我后来用常用设备登录进去，先解绑了之前绑定的号，重新绑回我的移动号，这时候居然收到验证码了！结果绑完再试登录，照样收不到登录验证码。
合着绑定能发，登录就发不了？这操作我是真没看懂。只能等着明天专员来解决，今晚这工作邮件是没法看了。
